Bedrijven in de voedingssector hebben terecht hoge verwachtingen van de leverancier van ondersteuning bij het beheersen van voedselveiligheid en kwaliteit. Hun doel is risico’s te elimineren in een efficiënt en veilig productieproces.
Silliker heeft een toonaangevende positie als aanbieder van analyse-, audit- en adviesdiensten. Die positie is bereikt door het leveren van betrouwbare en nauwkeurige laboratoriumonderzoeken, met de noodzakelijke kennis van de monstermatrices en mogelijkheden en beperkingen van analysemethoden. Deskundigen van Silliker over de hele wereld hebben zitting in commissies die analyse- en controlevoorschriften opstellen, waardoor onze expertise toegepast wordt en wij steeds bijblijven met de snelle ontwikkelingen.
Samen met de klant stellen we het analyse- en auditprogramma vast. We vragen ons steeds af wat het doel van het onderzoek is en helpen zo de klant om onnodig onderzoek te voorkomen. Kwaliteit blijkt ook uit het nakomen van afgesproken schema’s voor audits en monstername en het tijdig leveren van de resultaten en managementinformatie.
De gehele organisatie werkt volgens een kwaliteitssysteem gebaseerd op EN-ISO/IEC 17025. De Raad voor Accreditatie heeft de organisatie en een groot aantal werkzaamheden van Silliker BV geaccrediteerd. Zie de lijst van verrichtingen die behoort bij het accreditatiecertificaat L132.